文明示范出租车成为“创文”流动风景线 市民大赞肇庆美 ~

交通文明，是一种秩序美。出租汽车行业是城市文明形象的重要窗口，干净整洁的车内卫生、统一设计的工作服、亮晶晶的车身……如今，出租车已经成为文明城市创建活动中一道亮丽的流动风景线。

为了体验出租车司机的服务水平，近日，文明君做了一个小调研~

“

您好！请问去哪里？

”

文明君上车后发现，司机身着蓝色的统一制服，车内干净卫生，散发着一股淡香，并配有纸巾、药油等物品。得知目的地后，司机要求乘客系好安全带，便放下打表牌启动车辆出发。

梅司机

    

每天早上出车前，要确保车辆干净上路，公司还会每周组织司机一次学习，进行文明服务，文明用语等方面的培训。

话语间，车辆到达了目的地，司机提醒文明君拿好随身物品。

图片来源：肇庆交通运输

据了解，为深化全国文明城市创建工作，充分展现新时代出租汽车行业文明形象，肇庆市组织开展了出租汽车行业“文明服务九大提升行动”，包括开展责任提升行动、安全守法行动、文明宣传活动、诚信服务行动、助人为乐行动、寻找“最美的哥”行动、星级示范车评选行动、人文关怀行动、民声热线行动等，持续有效提升了出租汽车行业的工作水平、服务质量，受到广大市民和乘客一致好评。

图片来源：肇庆交通运输

采访中，很多市民表示，现在乘坐出租车感觉非常舒适，司机文明服务素质提高了，车内卫生也干净了。

市民孙先生告诉文明君，他因需要到端州区建设三路附近的银行营业厅办理业务，就在建设二路招停了一辆出租车。上车后，司机礼貌地向他询问目的地，并请他系好安全带。在下车前，还提醒他带好自己的随身物品。

孙先生

    

无论路程长短，我乘坐出租车都没有被拒载过，司机们不会跟我议价，并主动给我开发票。在路上行驶时，他们也会安全文明行车，在斑马线礼让行人，这些都是值得为司机们点赞的。

林先生

    

我经常乘坐出租车，司机们的服务态度很好，车内环境卫生也很干净，有时候我去购物拿很多重的东西，司机都会主动下车帮我打开车门。现在出租车真的大变样，司机的责任意识更强了，都能做到文明用语、礼貌待客和微笑服务。

肇庆“的哥”“的姐”高质量服务水平，擦亮了城市文明名片，

提升了城市的气质，真正让百姓生活更美好，让城市更美丽。

肇庆文明网

撰稿：杜杏玲  

拍摄：陈庆卫 

视频剪辑：慕容桂珍

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编辑：陈颖涛

审核：陈辉、邝小云